вы фин упр?
смысл ждать чего-то от банка...по идее за каждым клиентом-банкротом должен быть закреплен свой манаге, далее найти на гор линии банка его конт данные, позвонить, спросить. Уточнить, если ли у сбер "своя" форма МС/ЛПР, если есть, пусть назовет номер дела / фио банкрота, возьмите за...