У нас была нудная процедура, ФНС все время чего-нить просила, потом теряла, потом приходил новый сотрудник и т.п. и т.д. Мы представляли - ссориться не хотели (в итоге все равно жалобу получили, хоть и по другому поводу, так что для них хорошим не будешь, у них работа - жаловаться), потом они...